本期專訪：馮艷
馮艷
高級(jí)工程師，注冊(cè)造價(jià)工程師，二級(jí)建造師
2008年加入房友，現(xiàn)任造價(jià)咨詢分公司公建部部長
先后負(fù)責(zé)過于家堡金融區(qū)起步區(qū)項(xiàng)目北延工程、腫瘤醫(yī)院、洲際酒店、濱海文化中心、萬科張家窩G2等項(xiàng)目
人生格言：“沒有做不到的，只有想不到的”。
人物——寄語
我所認(rèn)識(shí)的馮艷，專業(yè)技術(shù)扎實(shí)，工作雷厲風(fēng)行，獲得了各業(yè)主方、領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng)，在與造價(jià)咨詢分公司一同奮斗的歲月里，逐漸成長為分公司中堅(jiān)力量。
感謝付出，感恩有你。
造價(jià)分公司總經(jīng)理 陳錦華
2020年7月3日
Q1
你剛加入房友時(shí)，
那時(shí)的房友是什么樣的？
當(dāng)時(shí)作為新人的你有什么感想？
馮艷：（笑）開場就讓我回憶過去，我記得我是2008年11月份，深秋來的房友，一晃十幾年過去了。因?yàn)楦鞣N機(jī)緣巧合吧，那個(gè)時(shí)候房友還很小，原先造價(jià)分公司才40多個(gè)人，而現(xiàn)在已經(jīng)到150多個(gè)人。剛來房友就感受到了大伙熱火朝天的工作氛圍，這在我以前的工作中是感受不到的，作為一個(gè)只有2年工作經(jīng)驗(yàn)的新人，有一種想融入這樣的環(huán)境，就必須自己找事做的感覺。
（2009年8月 杭州）
Q2
在成長的過程中，
你有沒有什么印象深刻的人或事？
馮艷：其實(shí)這一路上我要感謝很多人，很多人在幫助我成長。全聊下來我怕大家覺得我篇幅太長，我就大概說幾個(gè)我印象比較深的事情。
良師益友黃慧民（現(xiàn)造價(jià)咨詢分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人），我們都叫她黃姨，經(jīng)常為我們指點(diǎn)迷津，提供了很多心理輔導(dǎo)。我在2013年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)編制新金融三個(gè)地塊精裝修工程量清單和控制價(jià)時(shí)，黃姨特意請(qǐng)了精裝修方面的資深人士對(duì)我們進(jìn)行輔導(dǎo)，帶我們?nèi)キh(huán)渤海建筑裝飾材料市場考察。業(yè)內(nèi)不少人不喜歡做精裝修的預(yù)算，因?yàn)楣ぷ鞯氖斋@和付出不成正比，殊不知你在糾結(jié)一份工作的價(jià)值時(shí)就會(huì)給自己關(guān)上一扇機(jī)會(huì)之窗。
還有一件事，在我的記憶中非常深刻。2016年7月份我們部門在搶洲際酒店精裝招標(biāo)的清單，當(dāng)時(shí)正趕上公司組織拓展活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)部分人員還剩下甩尾的工作沒有完成，這個(gè)時(shí)候我作為部長，必須留下來和他們?cè)谝黄稹?/strong>本想讓已完成任務(wù)的同事去參加活動(dòng)，結(jié)果最后王玉娟、李倩、王陽、趙海云、陳曉梨、劉建霞等12個(gè)人都主動(dòng)留了下來，這讓我特別感動(dòng)。后來分公司很給力的給我們團(tuán)隊(duì)單獨(dú)補(bǔ)一次南戴河之行，我們玩得特別開心。
在我成長過程中其實(shí)是特別幸運(yùn)的，在房友有很多愿意幫助我的人，我也特別珍惜這樣的緣分，大家在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步、并肩戰(zhàn)斗、相互影響，不知不覺就收獲了一生的友誼。（笑）我沒提到的同志們不要生氣啊，都在心里，我都記著的。
Q3
我們注意到專業(yè)技術(shù)扎實(shí)是你的標(biāo)簽之一，
能否和我們分享一下你的專業(yè)知識(shí)是如何積累的呢？
馮艷：是嗎？這樣會(huì)讓我有點(diǎn)驕傲?。ù笮Γ?，其實(shí)咱公司很多人都有自己特殊的知識(shí)積累方式，我也很想學(xué)習(xí)一下其他同事的經(jīng)驗(yàn)。
我的各種技能的提升都是通過“吃百家飯長大的”， 比如以前跟著呂松仁、杜榮頻、呂明昆、楊靖學(xué)習(xí)抽鋼筋，那個(gè)時(shí)候想學(xué)什么總得自己找機(jī)會(huì)，跟呂松仁學(xué)抽鋼筋時(shí)我是主動(dòng)放棄績效工資，通過“打下手”獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，慢慢的才能獲得實(shí)操的機(jī)會(huì)，后來我的抽鋼筋的水平甚至已經(jīng)高過自己的偶像王麗娜，快速提升技能水平秘訣就是每做一個(gè)種類的項(xiàng)目都當(dāng)唯一一個(gè)來做，抓住每一次接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì)。
由于養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣，去洲際酒店對(duì)量的間歇時(shí)間，看見室外在鋪竹木地板，我把包裝盒上的廠家電話拍下來，回公司后就聯(lián)系到了廠家，成功獲取到可用信息，后來我們團(tuán)隊(duì)成員趙海云在談價(jià)的時(shí)候就能理直氣壯的依據(jù)這些信息跟施工單位PK。
所以你看，知識(shí)是不會(huì)自動(dòng)跑進(jìn)你的腦子里的，它需要自己去花功夫一點(diǎn)一點(diǎn)拾起來。現(xiàn)在花的時(shí)間和功夫，總有一天會(huì)回饋到你的工作中。
（2018年11月 周大福工地參觀）
Q4
想要收獲客戶的好評(píng)不是一件容易的事情，
既要能給出專業(yè)性的建議，
平衡各相關(guān)方利益，
又得舍身處地為業(yè)主方考慮，
給出專業(yè)意見幫助他們解決棘手的問題，
你是采取什么辦法做到這一點(diǎn)的？
馮艷：是這樣的，我覺得做好一個(gè)工作還是需要“匠人精神“的，需要我們?yōu)檫@個(gè)職業(yè)去費(fèi)盡心思，去努力付出。
你比如說我2009年在做新金融幕墻項(xiàng)目（該項(xiàng)目投資額約3000萬，外檐面積61827m2）時(shí)，客戶要求把配價(jià)消耗量填寫在清單的組價(jià)明細(xì)中，這在當(dāng)時(shí)對(duì)我的消耗量計(jì)算精確程度提出了很高的要求，只能硬著頭皮上，沒有其他辦法。通過QQ遠(yuǎn)程控制的方式跟上海的幕墻顧問對(duì)含量，我的讀圖和抽含量的水平又上了一個(gè)臺(tái)階，后來逐漸成為了分公司幕墻算量的專業(yè)戶。有多種幕墻項(xiàng)目的經(jīng)歷再帶團(tuán)隊(duì)做中信城市廣場項(xiàng)目和文化中心項(xiàng)目時(shí)就變得游刃有余。
2012年做七里海鳥島結(jié)算項(xiàng)目的時(shí)候，閘機(jī)的價(jià)格沒處去詢，那時(shí)候的詢價(jià)網(wǎng)站很少，我們就利用去現(xiàn)場的機(jī)會(huì)尋找蛛絲馬跡，結(jié)果在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)印有廠家電話的閘機(jī)，順藤摸瓜完成了詢價(jià)的工作，為客戶節(jié)省了一筆費(fèi)用。
2015年年初在做中信城市廣場項(xiàng)目時(shí)，由于公司會(huì)抽幕墻含量的人很少，我就組織突擊培訓(xùn)，消除大家對(duì)未知領(lǐng)域的恐懼。打破傳統(tǒng)分工方式，按石材、鋁板構(gòu)件大樣分配人員，后來證明這種時(shí)間緊的工作這么分配是正確的，能加速算量時(shí)間提升準(zhǔn)確率，后來取得了客戶的信任，得到了客戶的好評(píng)。
所以工作中很多事情都沒有什么秘訣，你必須敢于迎接挑戰(zhàn)，善于發(fā)現(xiàn)、積累，探索出更高效的工作方法，整合團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，并愿意為此付出時(shí)間。要知道走捷徑是干不好工程的，肯下苦功夫所帶來的專業(yè)和信任，才是收獲客戶好評(píng)的唯一秘訣。
我感到很幸運(yùn)的是，在造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都深刻明白這樣的道理。通過團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作、付出和經(jīng)營下所累積下來二十幾年的口碑，會(huì)一次次反饋到當(dāng)下的工作中，產(chǎn)生良性循環(huán)推著我們向前跑。
（2020年5月19日19:37 造價(jià)咨詢分公司）
Q5
你有哪些想對(duì)造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)、想對(duì)自己同事說的話？
馮艷：我想說的特別多，怕你們篇幅太長哈哈（大笑）。我加入房友造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)12年，和大家待在一起的時(shí)間比和閨女相處的時(shí)間都長，對(duì)這個(gè)集體有很深的感情，這樣的感情沒法用語言去表達(dá)，所以我衷心希望我的同事們每天都能開心，努力爭取自己想要的一切，要學(xué)會(huì)愛自己，也希望大家工作越來越順心，有更多的尊重和理解。(笑）
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